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お客様から寄せられるよくある質問にお答えします。

お客様から寄せられるよくある質問にお答えします

エスティックコース利用について

エスティックコース利用について

年齢制限はありますか?

未成年の方の場合、成長過程のためお身体が不安定となっております。
そのためレザンジュでは20歳以上の方のみのご案内とさせていただいております。

体験コースはありますか?

フェイシャル、ボディ、ブライダルともに体験コースをご用意しております。
ご体験いただきレザンジュのホスピタリティーをご堪能くださいませ。

支払い方法について

支払い方法について

都度払いは可能ですか?

レザンジュ全てのメニューにおいて1回ずつの金額を提示させていただいております。もちろん1回ごとでお支払いできるシステムを整えておりますので、安心してご来店くださいませ。

クレジットカードは使えますか?

各種クレジットがご利用いただけます。ダイナースカードのみご利用いただけません。

分割払いは出来ますか?

可能です。各種信販会社と提携しており、36回まで分割でする事が可能です。

ご予約の変更、キャンセルについて

ご予約の変更、キャンセルについて

予約を変更したいのですが、可能ですか?

ご予約の変更、キャンセルはご利用いただいておりますサロンで承っております。
ご予約の変更・取消しをされる場合はお早めにご連絡ください。前日の21時までにご連絡がない場合はキャンセル料として5000円を頂戴いたします。

その他のお問い合わせ

その他のお問い合わせ

どんな方が通われていますか?

20代~70代まで様々なお客様にご来店いただいております。

エステティシャンの指名はできますか?

可能です。尚その際1時間当たり500円を別途頂戴しております。

コースメニューについて

コースメニューについて

フェイシャルトリートメントについて

フェイシャルトリートメントを受ける際、何か持っていくものはありますか?

基礎化粧品はお肌に見合ったものをトリートメント後ご用意させていただいております。またヘアブラシやドライアーなどの身支度に使用するアメニティーは全てご用意しております。 メイクアップ用品に関しましてはご自身のものをお持ちくださいますようお願い致します。 またコンタクトをされているお客様はトリートメントの際外していただきますので、ご自身のコンタクトケースを必ずご用意下さい。衛生上サロンではお貸し出しできません。ご了承下さい。

ボディトリートメントについて

生理中でも受けられますか?

生理中はホルモンの関係で痩せにくくなります。また身体にだるさが残りやすいこともありますので、生理を避けてご予約いただけますようお願い致します。

脱毛について

脱毛が初めてなので不安です。

レザンジュでは無料カウンセリングを行っております。またパッチテストをお受けいただき、お肌への安全を確認してから本トリートメントをスタートさせていただいております、一度ご来店いただき、不安なことは何なりとご相談ください。

どれくらいのペースで通えばよいのですか?

平均で約2ヶ月に1度のペースでトリートメントを行いますが、毛の生えるスピードはお客様1人1人異なります。毎回担当のエステティシャンがお肌をご確認の上、次回のご来店日をお伝えさせていただいております。

痛みはありますか?

痛みの感覚はお客様1人1人によって個人差がありますが、ほとんどのお客様より全く痛みを感じないとおっしゃられております。一度無料カウンセリングと、パッチテストをお受けいただき、お肌への安全を確認してから本トリートメントをスタートすることをお薦めいたします。

身体に害はないのでしょうか?

身体に害はございません。パッチテストを行って、お肌への影響がないことを確認してから本トリートメントを行いますのでご安心下さい。

妊娠中もトリートメント出来ますか?

妊娠中はホルモンのバランスが変わって、ムダ毛が濃くなる場合もございます。また、通常なら大丈夫な刺激にも敏感になることがあるので、妊娠中のトリートメントは出来ません。しばらく通うことが出来ない妊娠中などは期間を無料で延長させていただいております。尚その際は期間延長申請書の記載が必要となります。詳しくはサロンまでお問い合わせ下さい。トリートメントは授乳が終了次第可能です。

ブライダルエステについて

ブライダルエステはいつから始めたらよいですか?

最高のお式を迎えられるために月3~4回のお手入れをしていただく事がベストです。お客様のご要望によってプランニングさせていただきます。
お忙しい花嫁様のために1dayプラン、1ヶ月プランからご用意しております。

お試しプランはありますか?

ブライダルではフェイシャルとお背中のケアの2種類のトライアルプランを御用意しております。 お肌の状態に合わせたトリートメントを実際のプランで行うのと同様にご体験していただけます。 事前にサロンへご予約下さい。

実際にどのようなトリートメントを受けられますか?

レザンジュでは花嫁様のお体やお肌に合わせた様々なトリートメントをご用意しております。
フェイシャルでは美白、毛穴ケア、保湿、ニキビケア、小顔など、お体のスキンケアではお肌トラブル別にニキビ、美白、保湿。またボディラインが気になる方のためにボディシェイプのメニューや、ドレスを着たときの無駄毛をケアするシェービングのメニューなどをご用意しております。

肌が弱いのですが大丈夫ですか?

レザンジュではお客様のお肌をお預かりするにあたり、毎回トリートメントの前には必ずパッチテストを実施しております。日々異なる花嫁様のデリケートなお肌でもパッチテストを行ってからケア内容をご提案させていただきます。ご安心下さい。

シェービングはどのような方法で行うのですか?

挙式前の花嫁様のお肌は大変デリケートになっています。そのためレザンジュではソフトシェービングを採用し、お肌に負担をかけずに、ドレスから出るお身体のシェービングを行っております。

妊娠中でも受けられますか?

妊娠している花嫁様の場合、安定期に入ってからお受けいただけますようお願いをしております。
通常よりもお肌もお体もデリケートになっていらっしゃるので、特に注意が必要です。そのためレザンジュでは安定期に入られても仰向けでお受けいただけるトリートメントのみご案内させていただいております。またトリートメンと前のカウンセリングにおいて、当日のトリートメントが難しいと判断させていただいた場合にはお断りさせていただく場合もございます。ご了承くださいませ。

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